Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados en este sitio web es Aso Ai Solutions, con domicilio de operación y canales de contacto indicados al final de este documento. Toda la información personal compartida será tratada bajo principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

2. Datos Personales que Recolectamos

Para cumplir con las finalidades descritas en esta política, recolectamos los siguientes datos personales de manera voluntaria a través de nuestros formularios web y simuladores interactivos:

• Datos de Identificación: Nombre completo.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico corporativo y número de teléfono celular (WhatsApp).
• Datos de Uso: Información de interacciones con el simulador de chat de WhatsApp de nuestro sitio y eventos de navegación capturados por Google Tag Manager.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar solicitudes de demostraciones personalizadas e interactuar con el simulador de WhatsApp.
• Establecer contacto directo para ofrecer asesoría técnica, cotizaciones y consultorías en automatización legal.
• Enviar información relevante sobre actualizaciones tecnológicas, invitaciones a webinars y contenidos educativos enfocados en IA legal.
• Realizar análisis estadísticos y de rendimiento del sitio web con el fin de optimizar la experiencia del usuario (GTM).

4. Medidas de Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos estrictas medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento indebido de sus datos. La información es almacenada en servidores de bases de datos seguras con encriptación en tránsito y reposo.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recolectados, o hasta que usted solicite formalmente su supresión.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con las regulaciones de Habeas Data en América Latina y el GDPR europeo, usted tiene los siguientes derechos inalienables sobre sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los procesamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de su información si está desactualizada o es inexacta.
• Cancelación/Supresión: Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestras bases de datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines publicitarios o boletines informativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal por correo electrónico a la dirección: contacto@clickasoaisolutions.com, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer.

6. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma sección con su respectiva fecha de actualización.