Cumplimiento y Seguridad de la Información

1. Seguridad en la Red y Hosting (Edge Network)

Toda nuestra infraestructura web de cara al público se ejecuta en servidores globales distribuidos en el borde (Edge Network) a través de **Cloudflare**. Esto garantiza:

• Protección activa contra ataques de denegación de servicio (DDoS) a nivel de red y aplicación.
• Encriptación total de extremo a extremo mediante certificados SSL/TLS modernos en todas las conexiones HTTPS.
• Tiempos de latencia mínimos gracias al enrutamiento optimizado inteligente.

2. Integraciones de APIs de Terceros y WhatsApp

Las comunicaciones y sincronizaciones automáticas que desarrollamos se rigen bajo políticas estrictas de seguridad en el intercambio de información:

• WhatsApp Business API: Toda la comunicación y envío de datos procesales a través de WhatsApp se realiza de forma cifrada mediante los servidores oficiales de Meta, garantizando que el canal sea privado y seguro.
• Webhooks y Automatizaciones (n8n): El paso de información entre su base de datos o planillas habituales y los sistemas de automatización se realiza a través de llamadas de webhooks HTTPS seguras, con autenticación por firma (Signature Validation) o tokens de seguridad (Bearer tokens) de alto nivel.

3. Aislamiento y Resguardo de Datos (Supabase)

Cuando implementamos bases de datos relacionales para la gestión de su firma (por ejemplo, para el control de accesos, estados de cobros y expedientes), utilizamos **Supabase** (basado en PostgreSQL corporativo) con las siguientes garantías:

• Row Level Security (RLS): Las políticas de seguridad a nivel de fila aseguran que ningún usuario o proceso externo pueda leer o modificar datos de su bufete sin una clave autorizada.
• Encriptación de Datos: Todos los datos sensibles almacenados en las bases de datos están encriptados en reposo (AES-256) y en tránsito.
• Respaldos automáticos: Copias de seguridad diarias automatizadas con retención segura para garantizar la continuidad del negocio legal ante desastres.

4. Confidencialidad Profesional y Control de Accesos

Comprendemos el deber ético y profesional de confidencialidad que tienen los abogados en Latinoamérica. Por ello, nuestras soluciones promueven el principio de privilegio mínimo (Least Privilege):

• Solo los usuarios debidamente autorizados de su bufete pueden consultar o detonar flujos de trabajo sobre los expedientes confidenciales.
• Los logs de auditoría de los sistemas registran de manera inalterable cuándo y quién realiza modificaciones críticas a las planillas automatizadas de control judicial.

5. Cumplimiento de Políticas Locales (Habeas Data)

Nuestros desarrollos e integraciones están alineados con las regulaciones de protección de datos personales de Latinoamérica. Incluimos de forma obligatoria cláusulas de aceptación de Habeas Data e integraciones con flujos de consentimiento explícito del cliente final antes de proceder al envío de notificaciones automáticas judiciales por WhatsApp.